Training

Soft Skills for Project Managers

Abilitati interpersonale pentru manageri de proiect

Rating:
5/5
Categorie curs:
Concepte teoretice
Exercitii practice
Exemple, studii de caz
  • Cod curs: 104
  • Durata curs: 2 zile
  • Pret / persoana: 225 €
  • Nivel curs: Intermediar
  • Disponibil: Clasic (in sala), Online (cu instructor)

Training-ul “Soft Skills for project Managers” dezvolta abilitatile project managerului de a comunica eficient cu stakeholderii, a colabora optim cu membrii echipei de proiect, a aplica adecvat tehnicile motivationale, a modera intalnirile de proiect, a organiza sedintele cu comitetul de supervizare (Steering Committee).

Multe dintre initiativele unei organizatii pot fi abordate si organizate ca proiecte. Managementul unui proiect nu este simplu si abilitatile managerilor de proiect ajung sa fie sofisticate.

Totusi, aceste abilitati care tin de comunicare, negociere, rezolvare de conflicte etc pot fi invatate. Intelegerea si practicarea conceptelor din acest training “Soft Skills for project Managers” vor creste sansele de success ale proiectelor gestionate de voi.

Project managerul trebuie sa inter-relationeze cu foarte multe persoane (stakeholders), in situatii foarte diferite si el are nevoie de un set larg de abilitati interpersonale pentru a face fata cu succes.

La sfarsitul acestui training, participantii vor fi capabili sa faca cu succes:

  • Comunicarea eficienta cu echipa de proiect si alti stakeholderi
  • Organizarea si moderarea sedintelor de proiect cu echipa si comitetul de supervizare
  • Intelegerea diferentelor dintre lider, manager, coach si mentor
  • Aplicarea unui stil de lider / management potrivit in functie de situatie, context proiect, componenta echipei de proiect
  • Utilizarea indicatorilor de personalitate (Myers Brigs Type Indicators) si a teoriilor motivationale in colaborarea cu echipa
  • Stabilirea modalitatilor optime pentru delegare, acordare feed-back, rezolvarea conflictelor si negocierea diferitelor situatii din proiect
  • Managerii de proiect si echipa de proiect
  • Managerii care au in subordine project manageri si monitorizeaza progresul proiectelor

Pentru a beneficia din plin de acest training recomandam urmatoarele cunostinte preliminare:

  • Experienta in gestionarea proiectelor
  • Notiuni preliminare de lucrul cu oamenii

1. Introducere in Project Management

  • Concepte, definitii. Caracteristici proiect
  • Cauze care pot conduce la esecul unui proiect
  • Rolul si responsabilitatile project managerului

2. Project Managerul – abilitati de lider, manager, facilitator

  • Ce este un lider. Calitatile unui lider.
  • Abilitatile necesare unui Project Manager ca: lider, manager, facilitator, mentor si coach
  • Arta de a utiliza abilitatile necesare in functie de contextul specific al proiectului: complexitate, nivelul de risc, dimensiunea echipei de proiect, situatia concreta existenta etc
  • Stiluri de conducere: dictatorial, democartic, consulativ. Alegerea stilului de conducere.

3. Comunicarea cu stakeholderii

  • Identificarea stakeholderilor
  • Abilitatile de comunicare necesare. Comunicare formala vs informala
  • Modelul de comunicare. Tehnici de alegere a tipului de comunicare adecvat
  • Comunicare verbala, non-verbala, para-verbala
  • Exprimari / atitudini care incurajeaza comunicarea / inhiba comunicarea
  • Analiza nevoilor de comunicare in functie de stakeholder si rolul sau in proiect
  • Elaborarea unui plan de comunicare

4. Tipuri de personalitati si influenta lor

  • Identificarea tipului de personalitate conform modelului (MBTI) Myers-Briggs Type Indicator
  • Caracteristicile celor 4 dimensiuni / 16 tipuri de personalitati
  • Intelegerea modului de comunicare, interactiune, management cu fiecare tip de personalitate
  • Dezbatere privind aspectele pozitive / negative ale fiecarui tip de personalitate

5. Organizarea si controlul eficient al intalnirilor

  • Tipuri uzuale de intilniri de proiect (meeting-uri).
  • Pregatirea si facilitarea meetingurilor de proiect
  • Caracteristicile unei intalniri de proiect eficiente
  • Organizarea intalnirilor de proiect cu sponsorul si sau comitetul director (Project Steering Comitee Meeting).
  • Utilizarea tehnicii de creativitate „Six Thinking Hats” in derularea eficienta a unui meeting
  • Urmarirea decizilor luate in intalniri. Minuta intalnirilor.

6. Abilitati de motivare

  • Cele 5 stagii de dezvoltare a unei echipe
  • Teoriile motivationale si aplicabilitatea acestora. Mituri privind factorii motivationali
  • Factori care genereaza un conflict. Tehnici de rezolvare a conflictelor si aplicabilitatea lor in functie de context.
  • Tipurile de putere pe care le poate exercita un Project Manager. Inteligenta emotionala.
  • Procesul de negociere. Tehnici de negociere si aplicabilitatea lor.
  • Escaladarea ca metoda proactiva de prevenire a problemelor in proiect

7. Incurajarea echipei de proiect

  • Document pentru definirea setului de reguli privind comportamentul acceptat in echipa de proiect (Team Charter)
  • Cum sa acorzi feed-back. Feed-back constructiv – realizare in 4 pasi.
  • Tehnici de delegare. Criterii pentru o delegare eficienta.
  • Lauda vs Critica. Cum sa introduci critica pentru a obtine un rezultat pozitiv si o imbunatatire a performantei individuale si a echipei.
  • Lectii invatate din exprimarile / atitudinile / tehnicile utilizate. Ce a functionat si ce nu.

Standarde asociate cu cursul Soft Skills for Project Managers 

Trainingul Soft Skills for Project Managers este respecta si este aliniat la urmatoarele standarde:

Standard

Alte trainiguri  asociate cu cursul Soft Skills for Project Managers 

Trainingul Soft Skills for Project Managers este corelat cu urmatoarele trainguri:

Calendar cursuri publice

Consultati lista de cursuri programate pentru perioada urmatoare

Impresii de la training

Trilex - Acreditare internationala

Pentru a va asigura de calitatea programelor de training si de recunoasterea internationala a diplomelor pe care le obtineti, Trilex este :

loge trilex training - agile | six sigma | project management | PRINCE2

Training si consultanta

Business Analysis – Project Management – Agile – PRINCE2® – Six Sigma – Certificari

error: Continut protejat !!